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Consultazioni con i clienti con occhiali per realtà aumentata – separati nello spazio ma comunque affiancati nel centro di fresatura

Essendo un’azienda innovativa e molto moderna, Hufschmied è sempre al passo con i tempi ed è anche molto progressista quando si tratta di digitalizzazione. Per esempio, Hufschmied utilizza già da un anno e mezzo gli hololens, che mostrano all'utente una realtà artificiale e aumentata.
Questa tecnologia consente Hufschmied per interagire con clienti in tutto il mondo anche durante la pandemia di Corona. Tutto ciò di cui il cliente ha bisogno è solo un PC o un notebook. Attraverso di esso potrà guardare un video in streaming e seguire tutte le fasi di lavoro del tecnico. Questa applicazione è particolarmente intuitiva, poiché permette al cliente di parlare con il tecnico in qualsiasi momento durante la dimostrazione e porre eventuali domande. Attraverso questo processo moderno, la risoluzione dei problemi sulle macchine può essere trasmessa virtualmente dal tecnico e i processi possono essere migliorati. La tecnologia con occhiali per realtà aumentata nel dialogo con i clienti consente di risparmiare costi e tempo di viaggio, soprattutto ora nella situazione Corona – in altre parole, maggiore sostenibilità attraverso la digitalizzazione.
Ma gli occhiali per realtà aumentata possono fare ancora di più: funzioni aggiuntive oltre alla registrazione di video sono, ad esempio, la riproduzione di liste di controllo e suggerimenti in una realtà aumentata. Pertanto, gli utenti possono raggiungere gli standard di qualità in modo più efficiente grazie a un ambiente a mani libere.
È nei momenti difficili e difficili che il vero spirito di innovazione può fiorire. Hufschmied è orgogliosa di essere all'avanguardia nelle tecnologie innovative nel settore delle PMI tedesche.